核对真实项目经验,核心不是听对方讲“做过哪些行业”,而是让对方把项目拆成可验证的环节:目标词、页面、改动、数据来源、时间范围、本人负责部分。你能独立复核其中至少两三项,才算有效核对。下面这份清单按“查什么、怎么查、结果说明什么”组织,适用于已有页面或项目、想在原有基础上找服务方改进的场景。
查什么:对方声称的案例,具体是哪个页面、哪组词、哪个时间段。
怎么查:要求提供页面地址或可公开检索的标题,不要只给“某机械厂”“某教育机构”这类模糊描述。拿到后自己搜索品牌名加核心词,看该页面是否真实存在、内容是否与描述一致。
结果说明什么:能给出可打开、可搜索、内容对得上的页面,说明经验至少可追溯;只给行业和效果数字、拒绝提供任何可查对象的,无法核对,应视为未验证。注意,城市名本身不能证明服务能力,天津本地案例也不等于效果更好。
查什么:项目前后具体改了哪些元素,改动是否可复述。
怎么查:请对方按时间线说明:改了标题写法、补充了哪些内容模块、调整了内链或页面结构、是否处理过抓取与收录问题。再对照页面现状,看这些改动是否留下痕迹,例如新增的段落、更清晰的栏目结构、可点击的相关链接。
结果说明什么:能说清“改了什么、为什么改、预期影响哪类词”,说明有过程意识;只会说“优化了一下就上去了”,通常无法判断其贡献。若对方把全部涨幅归因于单一操作,要追问同期是否还有改版、投放或内容批量更新。
查什么:效果数据来自哪里,统计的是曝光、点击、咨询还是成交。
怎么查:让对方说明数据来源是网页搜索后台、平台推荐后台还是付费广告后台,并给出统计时间范围和对比基准。你可以要求看脱敏后的趋势截图,重点看起止时间是否完整、是否只截取上涨段。
结果说明什么:网页搜索的收录与排名、平台推荐的流量分发、付费广告的展示位置是不同体系,混在一起讲会夸大效果。数据口径清楚,才能判断这段经验是否适用于你现有的页面和项目;口径含糊,只能当作参考,不能作为选择依据。
查什么:对方在项目中具体负责哪一部分。
怎么查:直接问:策略是谁定的,内容是谁写的,技术改动是谁执行的,数据是谁复盘的。再让对方挑一个自己主导的环节,讲清判断依据和遇到的阻碍。
结果说明什么:能明确说出自己负责的环节和决策理由,说明经验可迁移;全程只讲“我们团队”,追问细节就转移话题的,难以判断其真实参与度。
假设对方给出一个案例页面,你搜索后发现页面存在、内容与描述一致,但对方说不清改动时间和数据来源,那么可核对的是“做过这个页面”,不能核对“做出了所声称的效果”。这种情况下,可以继续合作做小范围测试,但不宜按效果承诺付费。
下一步:挑出你现有项目中一个已有流量但转化偏弱的页面,按上面五项清单逐条向候选服务方提问,把回答记录下来横向对比,再决定是否让对方在原有基础上动手改进。